RECUPERANDO ARQUIVO XML DA VENDA
Caso algum arquivo XML de uma venda NFC-e não esteja disponível, é possível realizar a recuperação diretamente pelo Digifarma.
1. Recuperando o XML
1. Acesse no Digifarma o menu:
Utilitários → NFC-e → Contingências
2. Clique na opção Recuperar XML.
3. Informe o número da(s) nota(s) que deseja recuperar e a respectiva Série.
Importante: a série deverá ser confirmada com a contabilidade da farmácia.
Observação: caso seja necessário recuperar mais de uma nota, informe os números separados por ponto e vírgula (;).
Exemplo:
12345;12346;12347
4. Clique em Consultar.
Após a consulta, o sistema apresentará as notas encontradas.
A indicação na cor azul significa que o XML foi recuperado com sucesso. Conforme imagem a seguir:
2. Conferência das NFC-e
Caso o procedimento esteja sendo realizado durante a Conferência NFC-e, após recuperar os XML que estavam faltando, basta clicar novamente no botão Conferência.
Ao finalizar o processo, o sistema apresentará a mensagem:
Processo concluído
3. Localizando os XML recuperados
Após a recuperação, os arquivos XML serão armazenados automaticamente na pasta:
Meu Computador → Disco Local (C:) → Digifarma → NFC-e → Movimento → Recover
Os arquivos recuperados serão organizados em pastas correspondentes à data da venda.
Localize a pasta referente à data desejada e selecione os arquivos XML que precisam ser enviados à contabilidade.
Todas as vendas recuperadas por esse procedimento serão armazenadas nessa pasta.
Após localizar os arquivos, basta selecioná-los e encaminhá-los à contabilidade.
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